Des sondages qui font écho aux nouvelles réalités

Créée en 1993, Écho Sondage compte trois associé(e)s qui possèdent une solide d'expérience reconnue dans le domaine de la recherche sociale et marketing au Québec. Cette expérience permet de concrétiser quotidiennement la mission d’Écho Sondage, soit d'offrir à ses clients des résultats probants, qui reposent sur de solides bases méthodologiques afin de supporter leur processus de décision. De plus, Écho Sondage adhère aux valeurs suivantes :

• la souplesse dans ses relations avec ses clients;
  

• le respect des échéances comme priorité;
  

• l'implication personnelle des associé(e)s dans toutes les étapes de la recherche.

Forte d'une équipe solide et expérimentée, Écho Sondage réalise l'ensemble des étapes inhérentes à la recherche, depuis l'élaboration du questionnaire jusqu'à la rédaction du rapport. Elle peut cependant compter sur un réseau externe d'experts qui viendront, au besoin, enrichir la démarche dans certains champs de compétence spécifiques.

Sondage WEB

Nous avons développé au cours des années une expertise spécifique aux sondages Internet. Pour les sondages Internet, nous disposons de nos propres serveurs de type « Cluster » permettant une très haute qualité de service (délais d'attente très courts), ainsi que des logiciels nécessaires à la réalisation de ce type de sondage. Nous sommes donc en mesure d'héberger le questionnaire. Les principales caractéristiques de notre système d'entrevues via Internet sont les suivantes :

• Le requérant peut avoir accès en tout temps aux données d'enquête, pouvant ainsi vérifier le nombre d'entrevues complétées ou les distributions de fréquences des questions clés.


• L'exportation automatique des données d'entrevues (anonymisées) par courriel via un navigateur.


• La mise en ligne du questionnaire, ce qui permet au requérant de tester et d'expérimenter le questionnaire en temps réel, y compris les sauts conditionnels, les rotations et permutations, etc. à partir de n'importe quel navigateur.


• Les données du sondage sont archivées automatiquement et quotidiennement sur support électronique portable. Elles peuvent être archivées à plus grande fréquence, sur une base horaire par exemple.

Sondage téléphonique

• Toutes les opérations téléphoniques sont effectuées à partir de Montréal à l'aide d'un système CATI (CallWeb).

• Formation spécifique et prétest pour chaque projet en présence du client et d’un(e) associé(e).

• Débriefing réalisé suite à la première journée d’entrevues afin de s’assurer du bon déroulement de l’enquête.

• Vérification des données tout au long du projet afin d’en valider la qualité.

• Rapports administratifs sur demande en tout temps.

• Écoute d'entrevues téléphoniques enregistrées possible.

Voici la liste de nos différents clients au cours des années

Pour nous joindre

Sophie Poirier

514-236-4734

info@echosondage.com

Robert Delisle

Robert Delisle est responsable des analyses statistiques et de la programmation chez Écho Sondage; il agit aussi comme consultant dans la réalisation d'enquêtes et de sondages. Après avoir complété un baccalauréat spécialisé et une scolarité de maîtrise en sociologie à l'Université de Montréal, il a obtenu un certificat en méthodes quantitatives à l'Université du Québec à Montréal. Avant de fonder Écho Sondage avec quatre partenaires, il était directeur chez Les services de recherche JTD. À ce titre, il a supervisé plus d'une centaine de projets de recherche tout en étant responsable des opérations de la saisie et de la codification, ainsi que du développement informatique. Au fil des années, monsieur Delisle a été chargé de cours, tant pour des cours en techniques quantitatives de recherche et d'enquête qu'en analyse multivariée à l'Université du Québec à Rimouski et à l'Université de Montréal; il a aussi offert plusieurs séminaires à ses clients corporatifs.

Sophie Poirier

Sophie Poirier agit comme présidente aux opérations et aux finances chez Écho Sondage depuis 1993. Elle gère toutes les opérations de collecte de données. Elle a exercé des responsabilités opérationnelles similaires (sans les responsabilités stratégiques) chez Les services de recherche JTD entre 1991 et 1993. Madame Poirier a complété un baccalauréat spécialisé en sciences politiques à l'Université du Québec à Montréal et elle a complété un certificat en gestion d'entreprise à l'École des Hautes Études Commerciales.

Guylaine Bérubé

Guylaine Bérubé agit comme analyste rédactrice. Elle a à son actif un baccalauréat en éducation et un certificat en toxicomanie. Après avoir oeuvré 17 ans comme enseignante en adaptation scolaire, elle a joint l'équipe d'Écho Sondage où elle agit à titre de rédactrice et analyste depuis 15 ans.